Ödeme ve Teslimat

Son Güncelleme: 29 Mart 2026

Hizmetin Tanımı ve İfası (Teslimat)

www.noterpusulasi.com.tr ("moxera - Melih EKEN" tüzel kişiliği altında), kesinlikle hiçbir somut, kargoya verilecek fiziksel ürün satışı yapmaz.

Kullanıcılar platformumuz üzerinde sadece "Kredi/Jeton" adı verilen dijital hizmet bakiyeleri satın alır. Ödemenin aracı ödeme kurumu (PayTR) tarafından tahsil edilip onaylanmasının (saniyeler sürer) hemen ardından satın alınan bakiye miktarınız otomatik olarak anında ve tamamen elektronik ortamda ilgili site üzerindeki hesabınıza yansır (Teslim edilir).

Ödeme Yöntemleri

Kredi Kartı / Banka Kartı (Sanal POS): PayTR BDDK onaylı altyapısı kullanılarak 3D Secure koruması ile yapılır.
Havale/EFT gibi yöntemler bulunmamaktadır. Açılacaksa iletişim sayfası üzerinden şirket IBAN vb. paylaşılabilir (Mevcut dijital yapıda doğrudan Sanal POS geçerlidir).

İade ve Cayma Şartları (Refund & Return)

Alınan kredi kullanım bedeli dijital olduğundan; alındığı an "anında ifa" edildiğinden ötürü, 6502 sayılı yasanın 15. maddesi "ğ" bendi uyarınca, tüketici ödemeyi gerçekleştirdikten sonra bu işlem için herhangi bir iptal / iade talep edemez (Cayma hakkı istinası). Kullanıcı ancak teknik bir arıza sonucu tahsilat çekilip hizmet (Kredi) hesabına yansımazsa (Sistem hatası) e-posta üzerinden ücret telafisi/iadesi talep edebilir. Tarafımızca hatanın kontrolünden sonra iade veya eksik kredinin manuel yüklenmesi (1 ila 3 iş günü içinde) yapılır.

İletişim, Şikayet ve Destek

Destek talepleriniz için:
moxera (Melih EKEN)
E-posta: info@noterpusulasi.com.tr